Widerruf

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Besitz der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken mit dem Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (RK-Design, Robert Krennmair, Freundorf 25, 4076 St. Marienkirchen, Österreich, Telefon: +43 677 63979143, E-Mail: support@rk-design.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihre Widerrufserklärung auch elektronisch auf unserer Website über die Funktion „Vertrag widerrufen“ ausfüllen und mit „Widerruf bestätigen“ übermitteln. Diese Funktion erreichen Sie über die Schaltfläche oben auf unserer Seite „Widerruf“. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs mit Inhalt, Datum und Uhrzeit per E-Mail. Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich. Für einen Teilwiderruf können Sie die betroffenen Waren und Mengen unmittelbar im Formular nennen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an RK-Design, Robert Krennmair, Freundorf 25, 4076 St. Marienkirchen, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahme für individuelle Anfertigungen

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, etwa mit Ihrem individuellen Wunschtext. Die Auswahl aus vorgegebenen Standardmotiven, Standardfarben oder Standardgrößen allein bedeutet keinen Ausschluss. Bei einer gemischten Bestellung gilt die Ausnahme nur für die tatsächlich individuell angefertigten Waren. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben auch für personalisierte Waren bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und zurücksenden. Seine Verwendung ist freiwillig.

An RK-Design, Robert Krennmair, Freundorf 25, 4076 St. Marienkirchen, Österreich, support@rk-design.at:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 12. Oktober 2026.

Widerrufsbelehrung als PDF · Muster-Widerrufsformular als PDF